中小企業是中國經濟發展的重要支柱，在推動創新、創造就業、促進經濟增長等方面發揮了關鍵作用。相較于大企業，中小企業的資源有限，技術儲備有限，人才有限，在發展過程中不但需要十分謹慎，而且需要積極應對市場變化和挑戰。伴隨著全球化新一輪工業革命的進程和國內“新質生產力”的提出，數字化轉型已成為中小企業提升競爭力的重要途徑，通過引入先進技術和管理模式，中小企業能夠提高效率、降低成本、拓展市場，從而實現可持續發展。
中小企業在數字化轉型過程中，信息化工具的應用至關重要，具體包括“上云、數字轉型、智能改造”三個方面。這三個方面相輔相成，共同推動企業的整體升級與發展。
首先是“上云”，對中小制造企業來說，擴展渠道是前提，智能制造是關鍵，全價值鏈上云是重點。上云的目標是實時研發在線，營銷在線，生產、品質在線，供應在線，核算在線，實現這些需要借助ERP、MES、CRM、PMC、PDM、PLM、WMS、TMS等信息化工具對業務進行實時、不間斷的管控。用新的工具建立新的經營能力，消除由于缺乏管控工具造成的新浪費，提升企業的經營能力，在信息共享的基礎上使用精益思想消除價值增值過程中產生的浪費，以最低的成本創造能夠切實滿足消費者需求的優質商品，從而提高中小企業的經營質量和經營效益，幫助中小企業實現盈利。
然后是“數轉”，實現全價值鏈的上云是向數據驅動業務轉變的基礎，從上云后的經營數據中發現與理想經營能力的差距，提升數據驅動業務的能力是數轉的目標。數轉主要體現在兩個方面：一是可視化，通過精益管理與信息化軟件相結合的方式，將價值鏈各環節產生的數據按照不同的管理需求和經營維度進行直觀的展示和對比，幫助管理者依據數據快速做出經營決策，從經驗決策轉向數據決策。二是透明化，借助MES、PMC、CRM等管理軟件的數據，通過云計算、大數據分析等技術，對業務數據進行挖掘、分析和利用，匹配具體的業務場景，建立算法模型，找到經營的偏差，方便決策者根據數據找到經營過程的管控缺失點、浪費點，提交具體改進建議，從而協助經營者進行決策。
再就是“智改”，智改是數據驅動能力的升級，是將企業日常管理及經營收集的數據進行分析、完善后，針對傳統方法和工具不能支撐的場景，用大數據、AI工具進行預測、仿真，在人工的訓練和幫助下，對新的業務場景進行自主分析與學習，實現對新場景的自主決策與調整，為中小企業的經營提供智慧的決策依據。
綜上所述，中小企業在數字化轉型過程中，必須積極擁抱“上云、數轉、智改”的戰略，以應對外部環境的不確定性和市場競爭的加劇。通過云計算提升資源靈活性，利用數字技術優化管理流程，以及引入智能化手段實現高效生產，中小企業不僅能夠提高運營效率，還能更好地滿足客戶需求。在未來，隨著消費大數據與工業大數據的深度融合，企業將有機會以更低的成本提供更優質的產品，推動高品質的發展。因此，數字化轉型不僅是企業生存的必要條件，更是其持續成長與創新的關鍵驅動力。
